Términos del servicio

Última actualización: 2025


Bienvenido a Aglowis.com. Al acceder y utilizar este sitio web aceptas los presentes Términos del Servicio, que regulan el uso de la página web, las compras realizadas y la relación entre el usuario y Aglowis.com.


Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar la web.

 

 

 

1. Datos del titular de Aglowis.com

 


Titular: Aglowis.com

Email de contacto: info@aglowis.com

Actividad: Venta online de productos a consumidores dentro de España y la Unión Europea.

 

 

 

2. Condiciones de uso del sitio web

 

 

  • El acceso a Aglowis.com es gratuito, pero para realizar compras es necesario proporcionar datos reales y completos.

  • El usuario se compromete a utilizar la web de forma responsable, sin vulnerar la legislación vigente ni realizar actividades fraudulentas.

  • Aglowis.com se reserva el derecho de modificar, actualizar o restringir el acceso a cualquier sección del sitio sin previo aviso.

 

 

 

 

3. Proceso de compra

 


Al realizar un pedido en Aglowis.com, el usuario declara:

 

  • Ser mayor de 18 años.

  • Facilitar datos veraces de entrega y facturación.

  • Aceptar el precio final indicado, incluidos impuestos y gastos de envío.

 


Aglowis.com enviará una confirmación por email tras realizar la compra.

 

 

 

4. Métodos de pago

 


Aceptamos:

 

  • Tarjeta de crédito o débito

  • Pago contra reembolso (al recibir el paquete)

 


Para pagos con tarjeta utilizamos pasarelas seguras certificadas.

Aglowis.com no almacena datos bancarios del cliente.

 

 

 

5. Envíos y entregas

 


Los envíos se realizan a España peninsular (y, según disponibilidad, a otros territorios).

Los plazos de entrega estimados se indicarán en la página del producto o en el checkout.


Aglowis.com no será responsable de retrasos derivados de:

 

  • Empresas de mensajería

  • Festivos nacionales o locales

  • Circunstancias ajenas al control de la empresa (clima, huelgas, etc.)

 

 

 

 

6. Política de devoluciones

 


Se aplican las condiciones detalladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en Aglowis.com.

El usuario dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.

En pagos contra reembolso, los reembolsos se gestionan mediante transferencia bancaria.

 

 

 

7. Cancelaciones de pedidos

 


Es posible cancelar un pedido antes de que haya sido procesado o enviado.

Una vez en tránsito, se aplicarán las condiciones de devolución.


Los pedidos contra reembolso rechazados injustificadamente podrán generar restricciones futuras y costes logísticos a reclamar.

 

 

 

8. Precios e impuestos

 


Todos los precios mostrados incluyen IVA y se expresan en euros (€).

Los costes de envío se detallan antes de confirmar la compra.


Aglowis.com se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aplicándose siempre el precio mostrado en el momento de la compra.

 

 

 

9. Garantía legal

 


Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad vigente en España, que cubre defectos de fabricación.

No se cubren daños derivados de:

 

  • Uso indebido

  • Desgaste natural

  • Manipulación o reparación por terceros

 

 

 

 

10. Limitación de responsabilidad

 


Aglowis.com no será responsable por:

 

  • Daños derivados del mal uso de los productos

  • Pérdidas económicas por retrasos en entrega

  • Problemas ocasionados por terceros (logística, pasarela de pago, etc.)

 


El usuario utiliza la web bajo su propia responsabilidad.

 

 

 

11. Propiedad intelectual

 


Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Aglowis.com o sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.


Queda estrictamente prohibido:

 

  • Copiar

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Modificar

 


cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

 

 

 

12. Privacidad y protección de datos

 


El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.


Al usar la web, el usuario acepta dicho tratamiento.

 

 

 

13. Modificaciones de los Términos del Servicio

 


Aglowis.com podrá actualizar estos términos cuando lo considere necesario.

Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página y tendrán efecto inmediato.

 

 

 

14. Legislación aplicable y jurisdicción

 


Los presentes términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier conflicto derivado del uso de la web o la compra de productos, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de España, salvo que la normativa de consumo establezca otra cosa.